Um pouco atrasado, logo que foi ontem, dia 29 de Agosto o dia Nacional de Combate ao Cigarro, mas tudo bem. Fiquei sabendo disso através do blog do meu amigo Pedro Cab, que junto ao post adicionou um vídeo hilário do Danilo Gentili descrevendo os males (de uma forma muito criativa e engraçada) que o cigarro causa. Vale a pena dar uma olhada!

Mas aqui vai a mensagem, em forma de humor mas com muitas verdades e um fundo moral meio visto de um lado mais descontraído, para um mal que de comédia não tem nada.

É, chegou ao fim a novela da Brasil Telecom com seus consumidores. E, claro, nós consumidores, saimos perdendo. Alguém tinha dúvidas?

Ontem pela noite percebi que minha conexão caiu e que, a partir disso, minha internet parou de autenticar. Liguei para a Brasil Telecom e notei que eles mudaram a tática. Antes diziam que a ADSL Residencial não havia cumprido normas necessárias para que seu serviço continuasse funcionando e, portantanto, os usuários da mesma não poderiam mais efetuar a conexão. Esse foi o primeiro problema.

Mas ontem eles usaram de um método antigo, infantil e baixo. Simplismente estão ignorando a existencia da empresa e dizem que ela não consta na lista de provedores cadastrados. Palhaçada né?! Pior ainda. Já que a empresa não está na lista, eles não podem prestar suporte via telefone.

Reclamei, chinguei, ameacei e nada. Não adianta, me rendi aos serviços do Terra… Claro, 10,90 por mês durante 12 meses, R$9,50 a mais que eu pagava, e R$5,00 mais caro que o BrTurbo, provedor que me RECUSO a assinar. Quer saber o porquê? Te digo:

O BrTurbo simplismente é o provedor da Brasil Telecom e, mais que isso, principal responsável pelo preço abusivo dos provedores de acesso. Por se tratar de um serviço da casa, a Brasil Telecom por vezes ignora as outras opções e deixa transparecer para os usuários leigos e pouco informados que é o único provedor de acesso disponível. Pior de tudo é que agora eles passaram a caçar os provedores menores.

Troquei de provedor, mas não abandonei a luta! Vou continuar entrando em contato com a Anatel e Procon para pedir por meus diretos e clamar por um serviço mais transparente (eita, to parecendo vereador em campanha Oo). Absurdo é pagar mais de 10 reais ao mês só para autenticar, sendo que já pago uma fortuna pela banda larga.

Um abraço a todos e, se puderes, usem a GVT!

Mais um post informativo (acho que tem mais posts informativos do que os realmente úteis, mas beleza) sobre o blog/site/tempo indisponível. Atualmente com trabalho fixo, trabalhos free, aulas e projetos pessoais não tenho muito tempo pro blog :(. Mas, vou demonstrar isso com clareza:

1. Estou desenvolvendo há uns 2 meses uma loja virtual para uma cliente. A base dessa loja está sendo desenvolvida em parceria com meu amigo Pedro Vanzella. Estamos utilizando osCommerce com alguns módulos úteis. Assim que estiver pronta posto aqui.

2. Estou trabalhando na Anschau Propaganda há um bom tempo já, e como meu turno é de 8 horas, pouco tempo sobra para o resto. Mas está sendo muito bom, é muito legal fazer parte de uma agência tão importante para a região, com um ambiente de trabalho muito bom e ótimas oportunidades para aprender cada vez mais.

3. Novamente, formando a staff de um novo portal Geek, eu e o Pedro Vanzella amadurecemos a idéia e agora estamos efetivamente colocando em prática o projeto. Sinto informar, mas não darei detalhes. Mas, em breve, publicarei mais sobre o novo serviço que disponibilizaremos para o pessoal. Enquanto isso, se estiver interessado, mande um e-mail para contato@arthurraupp.com para se tornar um beta tester.

4. Por fim mas não menos importante, estou remodelando meu site. Estou utilizando agora o Wordpress como CMS para a index e páginas alternativas do site, facilitando a publicação e, claro, a leitura. Ainda estou atualizando ele e é possível que dentro de um ou mais meses ele vai estar ainda passando por modificações. Bugs podem existir, então, não hesite em reportar os mesmos para contato@arthurraupp.com

Sem mais, vou encerrando o post informativo de número 487515. Até mais

Uma chamada interessante e intrigante é tudo hoje em dia. Quem nunca se deparou com uma manchete instigante, que te deixa com aquela dúvida do que se trata o assunto? Eu já, milhares de vezes. E principalmente no site do Terra.

Chamadas absurdas são a saída ideal para um redator sem uma boa pauta (mas muito criativo Oo) atrair leitores. Uma das coisas que eles mais gostam de fazer é abreviar o a unidade MIL para MI, o que te faz pensar que é MILHÕES (engana bobo). Algo do tipo: PR: presos 14 por golpe de R$ 10 mi a empresários (link para o terra).

Outro tipo de chamada que atrai muitos leitores é colocar em uma frase duas coisas que aparentemente não tem ligação. Algo do tipo: Homem descarrila trem e pode ter pena de morte (link para o terra). Po, quem não fica com um ponto de interrogação na cabeça com um título desses?! Eu (que não sou parâmetro pra nada) fico. Outro exemplo, que já foge um pouco do padrão, mas ainda sim é intrigante, é a ‘Cowboy Pelado’ Processa M&M (link para o terra). E, só para ilustrar, mais um: Ativistas pedem libertação de homem que adotou urso na Índia. (link para globo.com)

Outro método recorrente é colocar matérias antigas na index, muitas vezes sem avisar. Ok, ai parte pro abuso. Mas não vou julgar, vou apenas achar graça! Mas, explicando: Me deparei uma série de vezes com links na index de grandes portais (principalmente o terra), seguidos de uma imagem ilustrativa. Algo do tipo: Ronaldo Fenômeno marca lindo gol. Po, na hora clico, afinal, nem sabia que o gordinho tinha voltado a treinar com bolas (tirando o episódio com as prostitutas duvidosas). Ai, depois de o vídeo carregar, vejo que é um vídeo antigo, da época do PSV. Irritante, no mínimo.

Normalmente um tipo de manchete que não chama atenção é a auto-explicativa. Ela faz o leitor parar por ali, ele se sente informado o suficiente. Mas, até pra isso eles tem uma solução. Simples, faça uma manchete auto-explicativa mas de um conteúdo estranho e bizarro. Não entendeu? Dou um exemplo.

Um amigo meu JURA ter visto no site do terra (pra variar) uma frase em destaque: “Jovem é mordido por crocodilo enquanto fumava maconha no quintal de casa.”. BIZARRO! Mas, tu duvida?! Eu não. Nem do fato de ter um guri abobado fumando maconha em um terreno aberto o suficiente para crocodilos adentrarem nem do fato de o terra ter publicado isso, e ainda por cima desta forma.

Um outro exemplo, que guardei o link, é: Gases de Van der Vaart fazem banco da Holanda sofrer contra a Romênia (link para globo.com). Ainda há outro: Mulher que cortou pênis do marido fala para TV (link para o terra).

Estes grandes portais deveriam ser sérios, mas nos trazem muuuita diversão

Manchete sensacionalista (aguarde próximo post :P)? Sim. Problema recorrente? Também.

Fato é que a Brasil Telecom desfruta de seu monopólio de telefonia fixa e, consequentemente banda larga, de forma errada. Vão muitas vezes contra o seu próprio contrato, não avisam que a velocidade da conexão NUNCA vai chegar ao pico que eles propõem e ainda por cima, cortam o sinal de provedores sem aviso prévio. Essa é minha nova bronca.

Há cerca de 8 anos eu era assinante do Terra. Porém, há uns 2 meses assinei o AdslResidencial, provedor de acesso que cobra apenas R$ 1,50 por mês de seus usuários. Claro, ele só autentica, nada mais. Mas, quem disse que eu usava os serviços do Terra? Não baixava músicas pelo Sonora, não utilizava as contas de e-mail infestadas de spam e muito menos o disco virtual. O que fiz? Migrei para a empresa que disponibilizava apenas o que eu precisava: autenticação.

Mas, eis que ontem chego em casa e minha internet não funcionava. Busquei me informar do que havia acontecido, já que meu modem estava ok, bem como minha linha fixa. Para meu espanto e indignação, descobri que a Brasil Telecom (suckers) havia cortado o sinal da ADSL Residencial. FIADASPU!

Não sou de fazer barraco, muito menos por telefone. Mas ontem fiquei tão brabo com a falta de consideração que liguei para a BrT. Coitado do telefonista, não tem nada a ver com isso tudo, apenas tá ganhando o dinheiro dele. Mas ele mesmo assim ouviu. Não é possível que uma empresa possa fazer isso. Sem aviso prévio aos seus usuários cortar um serviço pelo qual já paguei pelos próximos 10 meses! E, ainda por cima, sem dar bola para os possíveis problemas que seus assinantes teriam que passar. Eu poderia ter aula a distância, ou então ter que atualizar o site de um cliente. Mas eles não pensam nos usuários, afinal, eles tem muitos.

Problemas como este me fazem colocar na balança a possível troca para a GVT. Com preços acessíveis e velocidade garantida, o único que problema que eu teria era a troca do número do meu telefone, mas que se dane.

Falei da minha indignação, agora vou explicar o processo judicial que levou a BrT a cortar os serviços da ADSL Residencial. Por R$ 1,50 seus usuários autenticavam normal. Porém, até onde fiquei sabendo, a Brasil Telecom, insatisfeita com a migração (que nem dos pinguins) para outro serviço que não o seu (Brturbo), resolveu cobrar uma taxa de R$ 10,00 (sim Dez Barão por mês!) por usuário. Querem monopolizar ainda mais o serviço de acesso à internet.

Este novo contrato, é claro, não foi aceito pela ADSL Residencial. Em uma batalha jurídica o seu sinal foi cortado e seus usuários ficaram na mão. Em um comunicado na sua Index, a empresa fala:

Comunicado importante ADSL Residencial
Em respeito aos nossos clientes queremos comunicar, com antecedência, que essa semana poderemos ter problemas de autenticação com os clientes da Brasiltelecom, devido a problemas judiciais com esta operadora. Estamos brigando judicialmente para poder oferecer o menor preço possível para nossos clientes e isso incomoda a Brasiltelecom.

Em abril do ano passado a Brasiltelecom bloqueou nosso serviço e nossos clientes ficaram sem acesso por 3 dias, mas conseguimos reverter isso, com uma liminar no Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul que nos garantiu a continuidade do serviço. Mesmo assim a Brasiltelecom vem tentando impedir a venda de nosso serviço pois vai contra os interesses dela.

Certamente continuaremos lutando, pois acreditamos que os usuários de internet ADSL tem o direito de pagar um valor justo pelo serviço que lhes é oferecido.

Não somos os únicos a lutar pelos direitos dos usuários. Outros provedores, órgãos federais importantes e responsáveis pela internet Brasileira não concordam com a atitude da Brasiltelecom.

Estamos tomando todas as medidas judiciais cabíveis e tentaremos resolver tal situação o mais breve possível.

Acreditando na sua compreensão, pedimos a gentileza de evitar e-mails, pois nosso suporte está sobrecarregado.

Mesmo assim se precisa falar conosco envie um e-mail para ouvidoria@adslresidencial.com.br.
Não assine outro provedor ainda, entre em contato agora com a Brasiltelecom e solicite sua senha de testes, mostre sua indignação e nos ajude a manter o serviço barato e justo.
O telefone é 10314 ou 0800 6414020.

Faça isso. Reclame na Brasil Telecom. Se não adiantar, use e abuse do site da ANATEL. Abra um chamado ou ligue para o 0800 33 2001. Não é de hoje que a Brasil Telecom cobra, e caro, por seus serviços. Na época que era uma estatal, telefones fixos eram muito caros e, para conseguir linha, era um trabalhão do caralho caramba. Não era apenas a Telefonica, CRT e outras que nos decepcionavam. Hoje em dia, onde deveriam haver melhorias, somos taxados de burros e nos privam de nossos direitos como cidadão.